问题描述：

我的英语八哥现在打不开了，双击图标时，只是在右下脚的任务栏闪一下，而不出现，请问是何故。

解决办法1：

重新安装英语八哥完整版（须V6.0以上版本）。

解决办法2：

删除安装路径中的英语八哥文件夹，删除"\windows（winnt）\msagent"文件夹中的全部文件，再重新安装英语八哥完整版。